In unserem Berufs- und Privatleben nutzen wir unzählige Softwareprogramme. Begeistern tun uns nur die wenigsten. Computerspiele gehören häufiger mal dazu. Wenn es aber um Programme für die tägliche Arbeit geht, nehmen wir die Gegebenheiten meist hin – manchmal mit Bauchschmerzen, manchmal ohne. Doch was genau muss eine Software leisten, damit sie begeistert? hsp-Chef Paul Liese hat eine Person getroffen, die es wissen könnte: Opti.Tax-Anwenderin Sonja Sommer. Sie ist definitiv begeistert. Im Gespräch mit Paul hat sie ausgeführt, wie ihre Begeisterung für Opti.Tax entfacht wurde.
Für das Gespräch mit Sonja fuhr Paul nach Lüneburg. Dort arbeitet unsere Gesprächspartnerin bei der vemeto GmbH als Digitalisierungsberaterin. Das Unternehmen bietet Verfahrensdokumentationen und Ist-Prozess-Visualisierungen im Bereich der Buchführungs- und steuerrelevanten Daten an. Die vemeto GmbH sitzt in Römerberg bei Speyer. Aktuell arbeitet Sonja am Konzept vemeto Go für Klein- und Kleinstunternehmen. Dabei kommt die Softwareplattform Opti.Tax der hsp zum Einsatz.
Doch es gab bereits früher einen Berührungspunkt zwischen der Software und der Fachfrau: Anfang 2022 wurde Sonja unvermittelt in die Anweundung „geworfen“, wie sie es beschreibt. Der schiere Funktionsumfang und die geringe Einarbeitungszeit, die Sonja gegeben wurde, führten zu Überforderung und Frust. So verliefen die ersten Kontakte zwischen Sonja und der hsp alles andere als friedlich. Vor wenigen Wochen traf Paul sie wieder – und Sonjas Meinung über die Software Opti.Tax hatte sich um 180 Grad gedreht. Sie hatte die Software lieben gelernt. Wie ist es dazu gekommen?
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Hilfe annehmen, hsp.community nutzen
Heute arbeitet Sonja täglich mit der Software. Sie nutzt die Opti.Tax Cloud, sie nutzt Vorlagen, sie nutzt die Möglichkeiten der Anwendung in vollem Umfang. Was empfiehlt Sonja Kolleg:innen, die in Opti.Tax einsteigen möchten oder müssen? Zunächst einmal rät Sonja, die Software intensiv auszuprobieren. Auch wenn Fehler gemacht werden, so viel könne nicht kaputtgehen. „Wichtig ist: Machen“, formuliert sie eindeutig. Zudem sollten die Einführungsschulungen der hsp in Anspruch genommen werden, wo Einsteiger:innen die Grundschritte erlernen. Ergänzend empfiehlt Sonja die E-Learnings für Opti.Tax.
Neben dem technischen Wissen betont Sonja den Wert ausführlicher Kommunikation, insbesondere mit den Mandanten. Daher nutzt sie die Cloud-Funktion und passt diese immer wieder den Bedürfnissen einzelner Mandanten an. Außerdem kann die hsp.community genutzt werden, um sich auszutauschen, Fragen aller Art zu klären und sich gegenseitig neue Impulse zu geben. Dort sind die E-Learnings zu finden, wobei die orangefarbene Welle auf der Vorschaugrafik anzeigt, dass dieser Kurs kostenlos ist.
Paul ist Geschäftsführer der hsp und derjenige, der die Klappe hält. Seine Top-Themen: Medienbrüche mittels Software abschaffen. Verfahrensdokumentation, IKS, TCMS und weitere Compliance Themen. Sein aktuelles Projekt: Verrechnungspreisdokumentationen ohne Medienbrüche erstellen. Mittels Taxonomie.
